6月7日至9日高考期間，共青團鄭州市委連續3年在我市部分考點外設置“12355中高考加油站”，將心理關愛等服務送到考場門口、考生身邊。
氣溫攀升，“12355中高考加油站”配備礦泉水、藿香正氣水、團扇等防暑用品，以及紙巾、濕巾、帆布袋等日常物資，免費向考生和家長發放。在“12355中高考加油站”專區，專門有“青翼家園”心理咨詢師值班，為有需求考生提供“一對一”的即時心理疏導。“進考場前突然覺得腦子一片空白，特別慌。”一名考生在家長陪伴下來到加油站，咨詢師引導其進行深呼吸放松訓練，幫助考生平復情緒、步入考場。
針對在場外焦急等待的家長，咨詢師同樣送去心理關懷。一位母親坦言：“孩子在里面考，我在外面比他還要緊張。”咨詢師通過共情傾聽與正向引導，幫助家長調整心態，避免將焦慮“傳染”給孩子。
除了線下的面對面服務，鄭州市12355青少年服務臺同步提供云端“中高考護航模式”。凡是有焦慮、失眠、情緒波動、考前考后迷茫等心理困擾的考生及家長，均可撥打12355熱線進行咨詢。中高考結束后，12355熱線也將持續為廣大青少年提供免費心理支持，做成長路上隨時在線的“心靈守門人”。
從考點外的面對面撫慰，到電話那頭的隔空傾聽，共青團鄭州市委希望通過“線下加油站+線上12355”的聯動模式，實現對廣大考生和家長心理支持的雙重保障，全程護航學子逐夢之路。
記者 楊柳 通訊員 張林林
