7月31日，中國移動、中國聯通及中國電信發布公告稱，自2026年8月1日起，不再通過第三方互聯網平臺提供號卡相關業務辦理。用戶如需通過互聯網渠道訂購號卡，可通過運營商官方APP、官方網站等渠道辦理。
三大運營商發布規范互聯網渠道售卡業務相關公告
這一公告，為持續近10年的網絡代理售卡模式正式畫上句號。用戶不再能通過短視頻平臺、電商平臺、第三方小程序等渠道辦理號卡，曾經刷屏網絡的“19元200G”“9元100G”等低價大流量卡也將集體退場。
強化渠道管控，劍指亂象與隱患
據三大運營商公告，此次渠道規范調整，主要針對當前互聯網渠道訂購號卡市場的突出亂象與安全隱患。近期，部分不法商家擅自冒用運營商授權合作的名義發布虛假售卡信息，或假借售卡名義收集用戶的身份證件、住址、聯系方式等個人敏感信息，侵害了用戶權益，給用戶帶來了極大的信息泄露風險。
其中，中國聯通發布的公告明確，除中國聯通APP、中國聯通官方網站（https://www.10010.com）官方渠道外，未授權任何第三方互聯網渠道，包括但不限于互聯網平臺、小程序、微信公眾號、短視頻直播間或陌生網頁等，開展電話卡銷售業務。
值得注意的是，此次調整早有鋪墊。7月20日，國務院新聞辦公室就2026年上半年工業和信息化發展情況舉行新聞發布會，工業和信息化部透露，將強化基礎電信市場秩序規范治理，加強資費管理和營銷渠道管控，有效遏制基礎電信市場非理性競爭，維護用戶合法權益。
低價大流量卡集體“隱身”
8月3日，記者在抖音、快手、淘寶等平臺以“流量卡”為關鍵詞進行搜索，中國移動、中國聯通和中國電信關于大流量卡的相關產品已經下架，曾經“19元200G”“9元100G”等低價流量號卡不復存在。
相比之下，中國廣電目前仍有相關產品在售，雖然價格不如9元、19元的號卡那樣誘人，但在一家名為獅子通信企業店的店鋪內，月租39元可享60G全國通用流量，且首月免月租費。
此外，流量包和隨身WiFi等大流量產品仍在互聯網渠道正常銷售。流量包直接在原套餐基礎上疊加，20元可得100G流量（含30G通用流量和70G夜間流量），30元可得100G通用流量；隨身WiFi則形如半個手掌，可同時供智能手機、筆記本電腦等設備連接，流量高達上千G。相關客服人員稱，這兩類產品不涉及號卡銷售。
網售亂象不止，安全隱患重重
回顧第三方互聯網平臺的售卡模式，誘人的低價和超大流量是吸引用戶的核心賣點。然而，層層代理與直播包裝之下，復雜的合約條款被壓縮成一句醒目的宣傳語。消費者看到的是便宜、大流量，容易被忽略的卻是合約設置的諸多限制條件。記者在黑貓投訴平臺檢索發現，近期關于大流量卡的投訴有近千條。有消費者反映，“19元200G”往往只是階段性優惠，到期后月租將上漲，使用條件也遠沒有宣傳的那般美好。
更嚴重的是，辦理手機卡需要身份證、人臉識別、聯系方式等大量敏感信息，一旦被違規收集、留存甚至倒賣，就可能衍生騷擾電話、精準詐騙等問題，被黑灰產利用。通信行業資深分析師馬繼華表示，互聯網渠道訂購的優惠號卡在實名制落實方面存在漏洞，在線上線下多環節流轉過程中，容易出現信息泄露、信息不全甚至虛假填報等問題。
與此同時，運營商收緊第三方線上辦卡渠道也是出于自身訴求。獨立電信分析師付亮指出，部分線上代理商銷售的套餐其實是外地運營商的產品，導致官方渠道的本地運營商還要和其他省份的運營商“打擂臺”，形成內部競爭關系。一些地方運營商推出的優惠套餐被代理商銷售到全國其他地區，加劇了跨區域非理性競爭。
告別價格戰，轉向服務戰
關閉第三方互聯網渠道，表面上是收縮入口，實質上是運營商從“流量內卷”走向服務升級的關鍵一步。業內人士認為，停止第三方線上售卡后，運營商不再以低價換取用戶規模，有助于集中資源提升服務質量。同時，通過官方自有渠道承接號卡業務，管理標準更加嚴格，業務流程更趨完善，也更利于精準打擊電信詐騙。
不過，第三方渠道之所以能夠快速發展，不僅在于價格低廉，還因為它精準滿足了年輕人、學生、外賣騎手、直播從業者等群體對大流量、低資費和個性化套餐的需求。如何通過官方渠道補齊平價套餐、覆蓋多元人群，成為此次調整后亟待解決的問題。中國社會科學院大學數字中國研究院特聘研究員劉興亮建議，運營商應推出更多官方平價套餐、長期套餐和場景化套餐，同時全面公開優惠期限、續費規則、限速條件，資費規則清晰透明，讓用戶一目了然。
展望未來，劉興亮認為號卡服務應朝著更安全、更透明、更智能三個方向升級：個人信息保護更加嚴格，實名認證更加規范；套餐規則簡潔明了，保障消費者明明白白消費；依托AI客服、AI套餐推薦、AI賬單分析等功能，結合用戶真實使用情況，主動推送適配套餐，真正實現“千人千面”的智慧服務。
本報記者 李冬生 文/圖
《鄭州晚報》版面截圖
主策：劉國紅
