昨日，鐵路12306發布消息，2026年8月1日至30日，火車票學生預約購票服務中新增新生預約功能，符合條件的2026級新生在鐵路12306手機客戶端“學生資質核驗”板塊填寫相關信息后，可通過“學生預約購票服務”專區中的“新生入學”板塊，在開車前第20天至第17天預約乘車日期為8月17日至9月14日的一次單程車票，并按規定享受學生優惠票價。
火車票學生預約購票服務與7月20日京滬高鐵、京滬鐵路200多趟列車試點的預約購票服務（以下簡稱試點預約購票服務）同時并行，通過資質核驗且有剩余優惠次數的在校學生旅客如需購買京滬高鐵、京滬鐵路試點車次的車票，可根據需要靈活選擇上述兩種預約購票方式，學生旅客購票出行更加便利。
2026級新生 可以提前預約車票
隨著各大院校進入開學季，鐵路將迎來學生旅客出行高峰，為方便新學期學生旅客購票出行，在為在校學生常態化提供火車票預約購票服務的基礎上，8月1日至30日新增新生預約功能，符合條件的2026級新生旅客在鐵路12306完成實名注冊并通過身份信息核驗后，可于8月1日至30日通過鐵路12306手機客戶端“學生資質核驗”板塊填寫姓名、學校和家庭所在地車站、學歷階段、預計畢業年份等信息后，再進入“學生預約購票服務”專區“新生入學”板塊，即可在開車前第20天至第17天預約乘車日期為8月17日至9月14日的一次單程車票，最多可為包含本人在內的3名旅客預約，同一賬戶最多可同時提交3個訂單，每個訂單可提交1個乘車日期的最多5個不同的“車次+席別”組合，可選席別為學生優惠票適用的普通旅客列車硬座、硬臥，動車組列車二等座、一等座和動車組臥鋪各席別，新生本人可按規定享受學生優惠票價。預約訂單提交后，相關信息無法更改，但可在車票兌現前隨時取消。
鐵路12306系統將在開車前第16天0時至7時兌現預約訂單，并將兌現情況于當日7時后通過手機短信通知購票人，兌現成功后購票人須在當日23時前支付票款；逾期未支付的，訂單自動取消。新生旅客如需購買8月17日至9月14日期間以外的學生優惠票，可攜帶本人身份證和錄取通知書到線下窗口購買。在乘車環節，新生可攜帶本人身份證和錄取通知書在車站窗口完成資質核驗后檢票乘車，也可憑本人身份證和錄取通知書通過人工檢票通道進站乘車。
京滬高鐵、京滬鐵路推出的試點預約購票服務存在差異
學生預約購票服務與鐵路部門7月20日在京滬高鐵、京滬鐵路推出的試點預約購票服務同時并行，但有所差異。在服務對象方面，學生預約購票服務主要面向學生旅客。試點預約購票服務面向所有旅客。在可預約列車范圍方面，學生預約購票服務覆蓋全國所有列車。試點預約購票服務主要針對京滬高鐵、京滬鐵路運行的200多趟列車。在可預約列車席別方面，學生預約購票服務可預約學生優惠票適用的普通旅客列車硬座、硬臥，動車組列車二等座、一等座和動車組臥鋪各席別。試點預約購票服務可預約列車所有座席，通過學生優惠資質核驗且有剩余優惠次數的學生旅客只有預約適用席別的車票才能享受優惠票價。
在預約（兌現）時間方面，學生預約購票服務在列車開車前第20天至第17天填報預約需求，在開車前第16天0時至7時兌現預約訂單。試點預約購票服務在列車開車前第60天至第17天填報預約需求，在開車前第20天至第16天每日兌現預約訂單。在退票、改簽規則方面，學生預約購票服務按照既有預售車票退票、改簽規則執行。試點預約購票服務實行新的預約車票退票規則和改簽規則。在試點預約購票服務中，開車前第20天至第8天辦理退票的，將核收票面價格5%的退票費；開車前8天內（不含）退票的，按照既有預售車票退票規則執行。試點預約車票可改簽1次預售期內的車票，在開車前第20天至第8天改簽的且新車票票價低于原車票的，退還差額，差額部分核收5%的費用，新車票票價高于原車票的，補交差額；開車前8天內（不含）改簽的，按照既有預售車票改簽規則執行；改簽后的新車票辦理退票的，按試點預約車票的退票規則執行。通過學生優惠資質核驗且有剩余優惠次數的學生旅客如需預約購買京滬高鐵、京滬鐵路車票，可根據自身需求靈活選擇學生預約購票服務或試點預約購票服務。
下一步，鐵路部門將繼續加大學生旅客出行服務保障力度，在學生旅客集中出行的地區和時段，增加運力投放，做好站車服務引導，助力學生旅客平安、有序、溫馨出行。
本報記者 張倩
