記者從河南省衛生健康委獲悉，河南省地方標準《醫務社會工作服務指南》（DB41/T 3098-2026）近日獲批發布，將于2026年10月23日起施行。該標準由中共河南省委社會工作部提出并歸口，河南省衛生健康委指導，河南省胸科醫院牽頭編制，填補了河南該領域標準化建設空白。
據悉，標準源于十余年本土實踐。2013年，河南省胸科醫院率先成立社會工作部，累計救助困難患者超2萬例、發放救助款逾2億元。隨著全省多家機構陸續開展相關工作，服務散亂、標準缺失等問題凸顯。在國家衛健委《醫學人文關懷提升行動方案》推動下，河南決定將先行經驗提煉為全省“基準線”。
標準堅持“從實務中來”，涵蓋范圍、術語、服務原則、內容、方法、流程、保障及評價等9章。服務對象覆蓋患者、家屬、社區及應急場景，區分慢性病管理、醫養結合等不同場景；方法上要求個案、小組、社區工作結合正念、藝術治療等特色手段；流程嚴格遵循接案至結案六個階段。標準將“改善就醫體驗”等成效轉為可量化指標，為監管和人才培養提供依據。
標準也是省委社會工作部“醫路相伴”項目的重要產出，該項目已在5個地市搭建“醫務+社工+志愿者”協同平臺，著力打造一支“帶不走的社工隊伍”。省委社會工作部全程指導，省衛健委提供政策支持。下一步，省衛健委將推動標準在全省落地，助力醫務社工從“有沒有”邁向“好不好”，構建專業化、標準化發展新格局。
記者 邢進
