不必排隊掛號，不必對著簡介反復糾結，復診看結果也能在線完成——日前，河南省人民醫院互聯網醫院集中推出“線上便民門診”“線上專病門診”“線上免費復診”三項新功能，讓“更順暢、更便捷”的云端就醫體驗成為日常。從開單預約到按病索醫，再到免費報告解讀，一系列舉措正切實打通患者就醫的堵點。
線上便民門診：復診開單，省時省力
該項功能主要面向復診患者，包括在省醫有過就診記錄，或已在外院就診并上傳病史資料的人群。醫生在線接診后，會與患者溝通評估病情，判斷檢查檢驗的必要性，為確有需要者線上開具相關單據。患者隨后可通過醫院微信小程序的檢查預約功能，自助完成CT、超聲、磁共振等常見項目的預約，按短信提醒到相應科室補打通知單，即可按約定時間接受檢查，免去反復奔波之累。
線上專病門診：按病找醫生，告別“掛號迷茫”
看病不知道掛哪個科、找哪位醫生，是不少患者的實際困擾。新上線的“專病門診”功能將癲癇、近視、早孕、肺結節、焦慮失眠等200多種常見疾病按病匯總，點擊疾病名稱，系統自動顯示擅長診治該病的專家團隊。這一“按病索醫”模式上線后，不少患者反饋“第一次這么直觀地知道什么病該找誰”。院方表示，專病目錄仍在持續完善，未來將覆蓋更多病種，為患者提供更精準的導診服務。
線上免費復診：3天內報告解讀，無需再掛號
針對門診就診當天起3天內出具檢查結果的情況，醫院開通“線上免費復診”通道，患者可在線聯系原接診醫生，解讀報告、指導后續治療。需要留意的是，該服務僅限同一名且已開通線上問診的醫生；若醫生未開通線上問診，仍需攜帶報告到院掛號復診。同時，已掛號待就診狀態下不顯示免費復診入口，需就診后重新進入專區查看。建議患者就診前提前確認醫生線上出診情況，根據實際靈活選擇線上或線下復診方式。
據悉，河南省人民醫院互聯網醫院目前已集線上問診、便民門診、專病門診、在線續方、自助開單、院內制劑、檢查預約、入院登記、免費復診等多項功能于一體，初步形成覆蓋診前、診中、診后的全流程線上服務閉環。院方透露，未來還將有更多便民服務陸續上線，持續拓寬“云端就醫”的邊界，讓優質醫療資源觸手可及。
記者 邢進
