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3月7日上午，在“三八”國際勞動婦女節即將到來之際，104線路的巾幗女駕駛員們為了給自己和乘客們度過一個特殊的節日，大家齊聚紫荊山路公交場站，組織開展了“迎三八 展風采 樹形象”活動。
在場站內，104路的女駕駛員們借助筷子、鏡子等輔助工具，把她們在日常工作中的基本功——“微笑服務”反復進行練習。一個個嘴角上揚，一個個英姿颯爽，標準化的動作吸引了不少市民的關注。“以前只知道要‘微笑待客’，卻不知道這四個字其實別有一番講究。”黨員駕駛員羅元元說道，“越是平凡的工作，越需要更多的細心和責任心，只有發自內心的微笑，才能讓乘客感受到溫暖。”
此外，104線路黨支部書記侯紅巖還分別為駕駛員們佩戴了帶有笑臉圖案的徽章，讓她們的“微笑服務”更加形象可視化。“您好，歡迎乘坐104路！”大家佩戴著笑臉徽章，投入到了為市民迎來送往的工作中。
“上車后，駕駛員的熱情問候雖然隔著口罩，但這個笑臉徽章提醒了我，口罩后面一定是一張燦爛的笑臉，傳遞給我溫暖和正能量。”乘客劉女士說道。
正觀新聞·鄭州晚報記者?張倩 文/圖
