新聞
今年以來，鄭州市中原區西流湖街道認真踐行新時代“楓橋經驗”，充分發揮基層治理“前端觸角”作用，以“黨建+網格”為抓手，及時摸排矛盾糾紛隱患線索，實現民情在網格掌握、力量在街道聯動、問題在基層化解。
聚焦黨建引領，形成齊抓共管工作格局。將拓寬糾紛排摸范圍、加強村（社區）矛盾化解與基層黨建工作聯系起來，結合黨建引領“紅色物業”建設工作，業務科室會同村（社區）、物業、派出所等相關部門，定期走進居民小區察民情、聽民聲，每月召開民情民意交流聯席會，對涉及物業服務管理的環境衛生整治、矛盾糾紛、居民關注的重大事項等進行協商研究解決。
聚焦部門聯動，搭建排憂解紛多級平臺。建立健全一站式綜治服務中心，整合平安綜治、信訪接待與司法調解職能，聯動化解矛盾糾紛。西流湖街道平安辦、信訪辦、司法所信息互通、協同聯動，構建多元化解矛盾糾紛工作機制，做到矛盾糾紛一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決。
聚焦社會共治，促進社會力量廣泛參與。落實“四大機制”（聯絡溝通、協商議事、行為引導、問題解決），暢通“四條渠道”（網絡溝通、入戶走訪、法律咨詢、協商會議），采取“一社區一熱線、一網格一微信群、一樓棟一公示牌、一戶一聯絡卡”，設置“我想聽您說”自助服務臺，打造社區“議事廳”、鄰里“小馬扎懇談會”等“家門口”協商議事陣地，打造各方齊抓共管、“共建共治共享”的基層治理新格局。
正觀新聞·鄭州晚報記者 董占卿 通訊員 曹立悅
