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“因身體原因出行不便，但需要辦理身份證，怎么辦呢？”“莫慌！我們上門來辦理。”近日，登封市公安局民輔警上門為行動不便群眾辦理身份證，贏得了群眾的贊許。
10月8日一早，群眾任某來到東華派出所戶籍室哽咽地說，自己八十多歲的老母親現在因病重住院，之前在ICU住了一段時間，現在每天需要通過營養液維持，花費巨大，因身份證丟失，不能辦理醫療報銷，且老人家臥床不起無法行動。戶籍民警李靜了解到這一情況后，表示可以到醫院為老人辦理。10月9日下午，李靜利用下班時間，聯系好需要辦證家屬，與輔警寇思晴、張鈺豪一行，驅車趕往醫院為老人采集照片。來到醫院后，李靜一遍遍幫老人擺正拍照姿勢，幫助老人整理儀表梳理亂發，病房光線不好，民警一遍一遍調整位置給老人拍照，終于為老人拍了清晰的證件照，為其加急辦理了身份證，解決了群眾的煩心事。
10月9日下午，送表派出所社區民警朱少科了解到轄區村民栗老漢癱瘓在床，生活無法自理，需要辦理殘疾證，但身份證已過期，家屬為此事感到很苦惱。朱少科了解到情況后，第一時間與輔警靳世豪趕往栗老漢家中為其采集人像，同時，與送表派出所戶籍室對接，快速為栗老漢拍攝了證件照。栗老漢的家屬對送表派出所民警深入基層，入戶家中熱情服務，為民解困的行為表示非常感謝。
雖然只是一張身份證，但關乎的是人民群眾的切身利益，登封市公安局將始終堅持為民初心，全力當好護航發展的“貼心人”，服務群眾的“暖心人”，解決困難的“知心人”，積極開展上門辦證及送證上門等一系列便民利民措施，把窗口服務延伸到群眾中，架起警民便捷溝通的橋梁，打通服務群眾的“最后一公里”。
正觀新聞-鄭州晚報記者 袁建龍 登封時報 王朝鋒 通訊員 劉慶曉 鐘瑩瑩
