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近日，一名網友發布視頻稱，去廣州長隆樂園參加完活動后，需卸妝才能進地鐵站。視頻畫面顯示，地鐵站進站口擺放了卸妝臺，有部分乘客在卸妝。10月16日，廣州地鐵的工作人員表示，如果妝容較“恐怖”，有可能影響車內秩序，會請乘客卸妝后再進站，現場會提供一些卸妝物品。（10月19日《齊魯晚報》）
眾所周知，地鐵站是人流密集的公共場所，在這樣的環境內出現“恐怖”妝面，不僅有悖公序良俗，還容易引發乘客圍觀、恐慌，而且帶來的潛在危險也不容忽視——地鐵站空間相對封閉，或許會因為一位乘客的奇怪舉動、過激語言而迅速引發慌亂，甚至造成踩踏事件。因此，廣州地鐵站禁止化“驚悚妝”的人員進站乘車是合理的。
地鐵站內出現“恐怖”妝面，在一部分人看來可能是行為藝術。誠然，行為藝術在藝術展廳等特定場合是可以的，但若將其放置公共場所，顯然應該照顧到其他人的感受和情緒。更何況，地鐵站內有兒童、老人、孕婦等特殊群體，相較于中青年，他們的接受度更低，容易受到驚嚇，一旦發生意外，后果難以預判。
廣州地鐵在對“驚悚妝”說“不”的同時，還提供了周全的服務——在站內設置卸妝水、卸妝棉、紙巾、清水等物品。這一系列細致、貼心的行為，體現出其服務意識和人文關懷，值得肯定。
當然，在理性看待禁止乘客化“驚悚妝”進地鐵站之余，也需要有更多考量——每個人對于“恐怖”形象的接受度不同，該如何判定“恐怖”妝面或裝扮“鬼怪”等驚悚形象？對于其他特殊妝容、特殊裝扮的人員是否被允許進站乘車？會不會出現誤解和誤判等情況？
近年來，地鐵站頻頻出現引起爭議的行為，這也提醒相關部門要完善相關管理規定，及時加強教育宣傳，加大懲罰力度。與此同時，乘客也不能因“法無禁止皆可為”，就打著“行為藝術”的幌子，忽視行為尺度。
歸根結底，只有社會各界人士一同努力，才能營造出一個安全、文明、舒適的公共場所氛圍。
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正觀新聞·鄭州晚報記者 任思凝
《鄭州晚報》版面截圖
