為進一步提升現金支付服務的便利性，優化現金使用環境，為消費者提供更加便捷、安全、高效的現金服務，在中國人民銀行河南省分行的指導下，華夏銀行鄭州分行全面啟動“便利現金服務，愛心零錢包兌換”活動。
3月25日，該行走進丹尼斯（中原）商圈，上門為商戶辦理“零錢包”兌換，幫助丹尼斯商戶們解決零鈔備付的問題。同時，主動與商戶溝通，調研日常零鈔需求情況，以便后續為商戶提供更加便捷的金融服務。
據了解，該行根據商戶使用零鈔現金的場景和需求，分別定制200元、300元、500元等固定金額的零錢包，該零錢包具有防水功能，輕便易攜帶。商戶也可根據自身經營需要，向銀行定制兌換其他金額的零錢包。
目前，該行已建立常態化零錢包兌換機制，轄內15家營業網點全部開設零錢包兌換、殘損鈔收兌綠色通道，確保消費者“隨來隨兌、隨兌隨走”，現金服務便利化水平不斷提升。
下一步，華夏銀行鄭州分行將持續認真落實支付服務工作要求，開拓服務場景及面對面兌換渠道，為網格化區域內的社區人群，特別是老年朋友和境外來華人員提供更加便利、更加友好的現金支付環境。
宋聰穎 康菲
