2025年春運自1月14日起至2月22日結束，為期40天。為確保春運期間城市公共交通的安全、有序、高效運行，鄭州公交集團高度重視，圍繞機務安全、運營保障、服務提升等多個領域，精心布局，全力保障市民春運期間的出行需求。
筑牢安全防線，強化人員技能培訓
安全是春運工作的核心。鄭州公交將安全責任細化到每個崗位，組織開展針對春運期間全體在崗人員的專項培訓，內容涵蓋行車安全操作規范與突發事件應急處理。通過深度剖析典型事故案例，結合安全知識講解，著重提醒車長在春運期間務必謹慎駕駛，減速慢行，保持安全車距。特別是在進出站、路口通行時，嚴格控制車速，堅持文明禮讓斑馬線，從源頭上防范事故發生。同時，強化對車長的健康管理，做好健康監測，嚴格執行崗前檢測制度，為乘客營造一個安全、健康的乘車環境。
提升基礎保障，開展專項車輛檢查
為保障每一輛公交車輛在春運期間安全穩定運行，鄭州公交早在春運前就啟動了專項安全檢查。管理人員對全部運營車輛進行細致“體檢”，涵蓋制動系統、輪胎磨損、燈光照明等關鍵部位。一旦發現問題，立即維修整改；遇到故障，當場排除解決，確保每輛車都以最佳狀態投入運營。
精準匹配需求，智能調度線網運力
春運期間客流變化頻繁，鄭州公交將充分發揮智能調度系統優勢。研究往年春運高峰各線路運營數據，結合今年春運新特點、新需求，運用大數據分析手段，對途經火車站、鄭州東站、地鐵口、大型商超等人流密集區域的線路進行重點監控。依據實時客流數據，科學合理地投放運力，靈活適時地調整發車間隔，確保市民乘客的出行需求得到有效滿足。
傳遞出行關懷，開展暖心志愿服務
春運期間，鄭州公交集團的徐亞平志愿服務隊、蘇師傅黨員志愿服務隊等多支隊伍活躍在各公交站臺和客流集散地。志愿者們積極開展交通安全勸導，協助維持公交站點秩序，為乘客提供乘車咨詢引導服務，主動幫助老弱病殘孕等困難乘客上下車。他們用熱情和耐心營造文明、溫馨的出行氛圍，讓市民在春運中感受到溫暖。
鄭州公交集團溫馨提醒廣大市民，春運期間乘坐公共交通工具時，請妥善保管好個人貴重物品。出行前，可通過鄭州行手機APP或撥打公交客服熱線63881333查詢線路信息，提前規劃出行路線，盡量選擇錯峰出行，以便更順暢地抵達目的地。
記者?張倩
