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        2. 春運前20天 鄭州機場保障177萬名旅客出行

          2025-02-04 來源: 鄭州晚報 鄭州客戶端官方網站 分享到:

          2月3日正月初六,鄭州機場返程航班增多,進出港航班有650余架次,較前一天增加了20多架次。
          自1月14日至2月2日,為期40天的春運已過半。春運以來,鄭州機場的航班量、旅客吞吐量均較平時增加不少,春運前20天日均航班量為650多架次,日航班量最多時超700架次,日均客流近8.9萬人次,日客流最多時9.5萬人次,共有177萬人次的旅客經鄭州機場出行,較去年春運同期增長4.5%。

          春運前20天,正值蛇年春節,鄭州機場圍繞“平安春運、便捷春運、溫馨春運”目標,持續提升運行效率與服務品質,服務廣大旅客在春運期間旅客平安、便捷、溫馨出行。伴隨著客流高峰的到來,鄭州機場堅持真情服務,聚焦旅客乘機出行全流程,尤其是針對首乘旅客、晚到旅客、特殊旅客等不同需求的旅客,在值機、安檢、登機、中轉、到達等環節推出了許多暖心服務,比如:“我幫您”問詢服務志愿團隊創新性地推出了“移動服務站”,增加了多種便民服務用品,并在車上醒目的位置亮明身份“我幫您-需要協助的旅客請找我”,在值機、安檢等客流量較大區域及時解決旅客乘機出行時遇到的問題、難題;在旅客到達區域發放“鄭到達,即可到”出行便民卡,引導旅客便捷換乘地鐵、網約車、機場大巴等多種交通方式與機場航班換乘。
          當前隨著春節假期臨近結束,鄭州機場迎來了返程客流高峰,在此提醒廣大旅客,目前鄭州機場航班截載時間為航班計劃起飛前40分鐘,需要在截載前完成航班值機、行李托運等手續辦理,登機口關閉時間為航班計劃起飛前15分鐘,請合理安排時間,以免耽誤行程。沒有托運行李的旅客可提前通過所乘航空公司的官方渠道或“鄭州機場”微信公眾號辦理線上值機。

          記者:張倩

          分享到: 編輯:陶莎 統籌:閆佳佳

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