4月22日，記者從鄭好辦獲悉，鄭好辦APP“騎手碼”已經在全市6501個有門禁門衛的小區推廣應用，覆蓋率超96%。這一功能既暢通了外賣員的進門通道，又方便了業主生活和物業管理，是貼近民生的暖心舉措。
為破解外賣騎手進門難、物業管理難問題，關心關愛以外賣員、快遞員為代表的新就業群體，去年10月，鄭州市委社會工作部牽頭，依托鄭州市城市綜合服務平臺“鄭好辦”APP，開發上線全省首個“騎手碼”。
外賣員、快遞員只需在“鄭好辦”社會工作智慧平臺“騎手通”頁面實名認證個人基本信息，進入小區配送時，一鍵掃碼便可自動登記、驗證，通行全過程僅需3秒鐘。
據悉，鄭州市委社會工作部梳理整合全市工會、城管、黨群服務中心等渠道1500余個驛站資源，在“鄭好辦”社會工作智慧平臺同步上線“城市驛站一張圖”“黨群服務中心一張圖”。
騎手們可在“騎手通”頁面點擊查看離自己最近的城市驛站或黨群服務中心，無償享受休息歇腳、避暑納涼、飲水充電等日常便民服務。
為了更好地傾聽心聲、了解訴求，鄭州市委社會工作部為外賣員、快遞員、網約車司機、貨車司機等新就業群體，開通了專屬人民建議征集“直通車”，只要點擊“社會工作”—“人民建議直通車”—“新就業群體”入口，建議就能搭乘“直通車”直達有關部門。
據鄭州市委社會工作部相關負責人介紹，除了這些關愛服務，該部門還在“騎手通”頁面開辟“社區報到”專欄，鼓勵支持愿意參與社區活動、志愿服務的騎手們，主動向社區報到，擔任社區流動網格員或就近加入志愿服務隊，充分發揮走街串巷、進樓入戶的職業優勢，通過問題“隨手拍”、小事“順手幫”、政策“隨口講”等形式，融入基層治理，共建幸福和諧社區，為城市建設貢獻“騎士”力量。
記者 楊柳 通訊員 高貞慧 文/圖
