2月10日，北方小年，國鐵集團鄭州局預計發送旅客60.7萬人，計劃增開臨客列車232列，其中加開鄭州東-廣州南G4233次、商丘-北京豐臺G4494/0次擔當夜間高鐵2列，服務旅客便捷有序出行。
從車票預售情況來看，今日直通返程客流較大，主要為北京、上海、廣州等城市返鄉客流，鄭州東站、鄭州站、洛陽龍門站、商丘站、南陽東站等車站客流較為密集；管內客流在鄭州至洛陽、南陽、周口、三門峽、商丘、安陽等區間相對集中。
從余票情況看，鄭州、洛陽等管內城市至北京、滬杭、成渝、廣深等直通方向尚有余票，鄭州至洛陽、南陽、周口、商丘、安陽、新鄉、漯河、駐馬店等省內各城市余票充足。
為服務旅客便捷出行，國鐵集團鄭州局結合春運客流變化，動態調配運力投放，加強旅客出行服務保障，不斷提高旅客出行體驗。鄭州東站在候車大廳開展“萬福迎春”迎新春送萬福活動，邀請書法愛好者為過往旅客寫福字、送春聯，營造濃濃節日氛圍；開封北站以“汴韻迎小年，福滿高鐵站”為主題，邀請清明上河園“財神”、開封府“包公”等特色文旅IP現場互動，融入非遺面人、花生糕制作、傳統拓印等沉浸式體驗，聯動候乘旅客開展安全出行、文明乘車等有獎問答，讓旅客出行有趣又有料；南陽東站在候車室里辦起“文化市集”，把剪紙、年畫、手工雕花等文化項目搬進了候車大廳，讓返鄉旅客在候車間隙體驗民間藝術的鮮活魅力；焦作車站深化鐵旅融合發展，結合地方文旅特色，精心制作新春特色明信片，向旅客免費發放，為旅客提供獨特文化體驗；洛陽龍門站、南陽東站、商丘站、濮陽東站等車站發揮客運服務品牌優勢，針對老幼病殘孕等有特殊需求的旅客，安排工作人員從安檢、進站到上車全流程服務陪伴，提供“一幫到底”的一站式服務，助力旅客出行無憂，不斷提高旅客出行體驗。
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記者 張倩
