“本來還以為要跑法院、等開庭，得折騰好久，沒想到現在綜治中心一個地方就把事情解決了。”近日，順利化解勞務受害賠償糾紛的當事人郭某某，對經開區綜治中心便捷高效的司法服務連連點贊。足不出轄區、不用繁瑣訴訟流程，就能一站式解決矛盾爭議，這正是鄭州自貿區法院（經開區法院）深耕訴源治理、依托綜治中心多元解紛平臺踐行新時代“楓橋經驗”的生動實踐，真正實現了維權“降成本”、解紛“提速度”。
2025年10月，轄區務工人員郭某某在為轄區企業提供勞務過程中不慎受傷。事故發生后，雙方在后續醫療費、誤工費、傷殘賠償金等關鍵賠償款項分歧較大，多次協商無果，郭某某遂向法院提起訴訟。
承辦法官經全面核查案件細節，認為該案事實清晰、爭議焦點明確，具備良好的訴前調解基礎。為降低群眾訴累，承辦人啟動了訴前解紛機制，將案件委派至經開區綜治中心，由入駐的專業調解團隊開展專項調解。綜治中心充分發揮矛盾糾紛化解樞紐作用，聯動衛健、人社等部門，集中開展證據交換、傷情核驗與賠償標準核算，快速厘清案件事實、精準聚焦核心爭議、統一裁判核算尺度。
調解員巧妙引入“資源置換”策略，針對公司投保雇主責任險的情況，引導雙方達成將保險理賠款權益轉讓給公司的方案，既減輕了公司的資金壓力，又保障了郭某某的賠償權益。最終，依托綜治中心開通的“調解+司法確認”綠色通道，雙方協議獲得了司法確認，賦予了強制執行力，實現了從糾紛受理到案結事了的全流程閉環護航。
據悉，該案的順利辦結，是鄭州自貿區法院（經開區法院）依托綜治中心多元解紛機制推進訴源治理的生動縮影，既高效兌現了群眾合法權益、減少了當事人訴累，又最大限度降低了企業糾紛成本，規范了轄區勞務用工秩序。今后，鄭州自貿區法院（經開區法院）將持續立足主責主業，持續深化訴源治理成效，依托綜治中心多元解紛平臺，整合優質解紛資源、優化精細化解紛模式，用心用情高效化解勞資、商事、民生領域各類矛盾糾紛，以高質量司法護航法治化營商環境建設，為轄區社會穩定和經濟高質量發展筑牢司法根基。
記者 魯燕 通訊員 李慕淳 文/圖
