為切實打通民政惠民政策宣傳“最后一米”，讓轄區群眾精準知曉、熟練運用各項民政幫扶政策，6月24日，在鄭州航空港經濟綜合實驗區民政和社會保障局的統一部署下，全區各鄉鎮（街道）社工站同步啟動民政政策入戶走訪宣傳活動，將暖心服務送到群眾家門口。
當天，洧川鎮社工站率先行動，工作人員逐戶走進居民院落，與老年群眾面對面、心貼心交流。針對轄區內老人居多、部分群眾不熟悉政策申報流程的實際，工作人員手持政策宣傳彩頁，逐條細致講解低保、高齡補貼、養老服務、臨時救助等與居民切身利益相關的惠民政策，用通俗易懂的方言解讀申請條件、辦理渠道和所需材料，耐心解答老人提出的各類疑問。
走訪中，工作人員主動傾聽群眾生活難題，細致記錄群眾訴求，同步了解老年人日常起居和健康狀況。對行動不便、獨居的高齡老人格外關注，重點告知適老化改造、養老幫扶等專項福利政策，手把手幫老人算清“政策賬”，徹底打消他們“不懂政策、不會申報”的顧慮。
“以前總覺得政策離我們很遠，今天工作人員把政策送到家里來，講得清清楚楚，我心里也踏實了。”洧川鎮一位年過七旬的老人拉著工作人員的手說。這樣的場景，當天在航空港區多個社區和村莊同時上演。
此次入戶宣傳摒棄了集中宣講的距離感，以接地氣的方式把民政服務精準投送到群眾身邊。從洧川鎮到全區各鄉鎮街道，一場覆蓋全區、直達末梢的民政政策“敲門行動”正在鋪開。
下一步，鄭州航空港區民政和社會保障局將以此次入戶走訪為契機，常態化開展政策宣傳，精準對接特殊困難群體需求，持續拓寬政策覆蓋面，切實把暖心民政服務落到實處，讓惠民政策真正走進千家萬戶，不斷提升轄區群眾的獲得感與幸福感。
記者 陶然 文/圖
