新聞
為進一步提高網格員崗位技能和業務水平，推動鄉鎮網格化管理工作，提升基層社會治理能力，10月20日上午，中牟縣官渡鎮對全鎮二級網格長、網格員開展素質能力提升培訓。
培訓會圍繞網格員工作職能，從網格化服務管理、矛盾化解、安全排查、政策宣傳及近期事件流轉上報質量等方面進行詳細講解。同時要求全鎮網格員要用好細心。發揮網格員“鐵腳板”優勢，熟悉掌握轄區動態，做到對轄區基礎信息必知、群眾反映問題必知、矛盾糾紛和不穩定因素必知、安全風險隱患必知，真正成為“網格活地圖”。
用好耐心。發揮網格員“傳聲筒”作用，及時將上級培訓精神以通俗易懂、貼近生活、群眾易于接受的方式傳達給每一名三級網格員。
用好愛心。發揮網格員“連心橋”作用，及時掌握群眾訴求，強化重點人群走訪，幫助村民排憂解難，改善群眾生活質量，讓“有事就找網格員”成為習慣，讓“事情在網格內解決”成為常態。
網格員們表示，將認真落實此次培訓精神，在今后的工作中做到網格事務清、信息掌握準、處理能力強，高質量開展網格內各項工作，努力把網格打造成服務群眾的前沿陣地。
正觀新聞·鄭州晚報記者 張朝暉 通訊員 韓麗華 文/圖
