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        2. 一站式服務送上門 群眾辦事少跑腿

          2024-04-23 來源: 鄭州晚報 鄭州客戶端官方網站 分享到:

          為了更好地服務公共租賃住房住戶,進一步優化公共租賃住房管理,連日來,二七區房屋管理事務中心將業務窗口搬進公租房小區,現場為需要續簽租賃合同的群眾辦理資格審核業務,切實讓群眾在家門口享受到“一站式服務”。

          “前不久還在考慮請假去業務大廳辦理資格審核,上周五就收到短信說可以在家門口辦理了,特別方便,也不用請假了。”張女士滿臉欣喜。

          為了讓群眾少跑趟,二七區房屋管理事務中心不斷優化業務辦理流程。據二七區房屋管理事務中心保障科科長王鵬介紹,在辦理過程中,一名群眾的社保查詢單和鄭好辦查詢結果不一致,房管中心公共服務科利用辦公優勢,迅速對接政務服務中心社保專廳,現場調取該群眾社保繳納情況,在共同審核和研判后,順利為該群眾辦理了資格審查,真正實現了“信息多跑路,群眾少跑腿”。

          在資格審核現場,二七區還開展了公共租賃住房政策防詐騙宣傳等業務活動,有效提升工作效率,受到了居民的好評。截至目前,現場接待群眾1000余人次,辦理業務500余條。

          二七區房屋管理事務中心負責人表示,下一步,將根據業務辦理情況,走進更多公租房小區開展相關業務,具體安排將以短信形式通知到各租戶,同時,提醒租賃合同即將到期的租戶注意查看短信,按照通知時間及時到現場辦理。

          記者 劉偉平 朱翔宇 通訊員 岳少貞

          分享到: 編輯:王洋 統籌:陳靜

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