近日，鞏義市住房保障中心開展上門服務，為難以“出門辦事”的“特殊人群”，送上最貼心的溫暖。
7月1日上午，家住孝沙路15號家屬院的張先生來到鞏義市政務服務中心辦理房產過戶手續，因老人年齡偏大無法親自到現場辦理業務。房管窗口工作人員在了解情況后，聯合不動產、稅務部門立即開展上門服務。在核對房主身份信息并確認是其真實意愿后，耐心地指導買賣雙方填寫申請材料，當天就辦好了此項業務。
通過三部門聯合上門服務，杜絕了群眾“來回跑、多次跑”等問題，依托一窗受理平臺，實現“一套資料申報、一個窗口受理、一個流程辦理、一次即可辦成”。據悉，2024年上半年以來，房管窗口已為辦事群眾提供上門服務10余次，綠色通道40余次，延時服務12小時。
下一步，鞏義市住房保障中心將常態化開展上門服務，急群眾之所急，想群眾之所想，不斷提升服務水平，推動政務服務工作邁向新臺階，助力優化營商環境。
記者 李曉霞 通訊員 李建利 文/圖
