9月6日，一則溫暖人心的消息從鞏義市住房保障中心傳出——為了更好地服務特殊群體，優化營商環境，鞏義市住房保障中心積極開展上門服務，為行動不便的特殊群體辦理房產證過戶業務。
此次服務的對象是行動不便的老人王女士，由于身體原因，無法親自前往窗口辦理相關手續。鞏義市住房保障中心得知這一情況后，第一時間安排工作人員主動聯系，并決定提供上門服務。
當天，鞏義市住房保障中心聯合不動產登記中心、稅務部門等組成服務小組，攜帶辦理房產證過戶所需的各項材料和設備，來到了王女士的家中。工作人員們熱情地向他們問好，并迅速布置好現場，開始辦理業務。
在辦理過程中，工作人員耐心細致地為王女士講解每一個步驟和注意事項，認真核對各種證件和資料，確保辦理過程準確無誤。王女士對工作人員的專業和貼心服務表示非常滿意，感動地說：“真的太感謝你們了，你們的上門服務讓我們感受到了政府的關懷和溫暖。”
經過半個多小時的努力，工作人員順利完成了房產證過戶業務的辦理。這一舉措不僅解決了特殊群體的實際困難，也體現了住房保障中心以人民為中心的服務理念，以及為優化營商環境所做出的積極努力。
鞏義市住房保障中心相關負責人表示，為特殊群體提供上門服務是優化營商環境的重要舉措之一。通過這種方式，能夠讓特殊群體感受到社會的關愛和尊重，同時也提高了政府部門的服務效率和質量，為群眾創造更加良好的發展環境。
此次上門服務只是鞏義市住房保障中心優化營商環境工作的一個縮影。近年來，該中心不斷創新服務方式，簡化辦事流程，提高服務質量，積極為企業和群眾辦實事、解難題。據統計，今年共為老弱病殘等困難群體提供“上門服務”10余次。
在未來的工作中，鞏義市住房保障中心將繼續堅持以優化營商環境為目標，不斷提升服務水平，拓展服務領域，為企業和群眾提供更加優質、高效、便捷的服務，為推動經濟社會高質量發展作出更大的貢獻。
記者 李曉霞 通訊員 李建利 文/圖
