6月5日上午，河南省“個人養老金宣傳月”活動在開封市市民中心廣場正式拉開帷幕。交通銀行河南省分行作為首批個人養老金業務經辦機構，積極參與活動籌備與實施，選派業務骨干現場參加活動，通過政策宣講、惠民服務、產品創新等多維度舉措，助力中原百姓“儲幸福、添保障”。
本次活動以“個人養老金 為您添保障”為主題，由河南省人力資源和社會保障廳、國家金融監督管理總局河南監管局聯合主辦，旨在深入貫徹國家關于第三支柱養老保險的決策部署，全面提升公眾對個人養老金制度的認知度和參與積極性。
政策宣講接地氣
算清養老賬，服務零距離
活動現場，交通銀行河南省分行設置咨詢展臺，向市民發放政策手冊，并通過案例講解、流程演示、互動答疑等方式，詳細解讀個人養老金的開戶條件、繳費標準、稅收優惠及自主投資等關鍵政策要點。
針對市民的提問，工作人員熱情回復，以“每年1.2萬元以內繳費可享個稅抵扣”“退休后雙重養老保障”等通俗表述，幫助群眾算清“長遠賬”“經濟賬”，讓市民朋友們能夠清晰直觀地感受個人養老金為老年生活增添的保障。市民王先生在與工作人員充分溝通、了解政策后表示：“我本來就是交行客戶，個人養老金賬戶既能享受稅收優惠，又能補充養老收入，我打算盡快開戶！”
據交行河南省分行相關負責人介紹，為擴大政策覆蓋面，交通銀行河南省分行將配合全省“百千萬宣講計劃”，在“個人養老金宣傳月”活動期間，在全轄12個地市的分支機構開展“六進”宣講活動，主動深入到社區、單位、學校，讓國家的個人養老金政策和金融服務更加貼近廣大群眾，進一步擴大宣傳的覆蓋面與社會接受度。同時，河南交行還將在網點和官方微信賬號設置宣傳區，宣傳國家養老政策，通過線下宣講+線上推廣等形式，實現“指尖觸達”與“面對面服務”雙線并行，全面宣傳國家養老政策，讓中原百姓體驗到“養老金融”的幸福感、獲得感和安全感。
適老服務有溫度
網點改造+智慧服務，守護老人錢袋子
作為深耕養老金融的國有大行，交通銀行河南省分行積極踐行金融工作政治性、人民性，認真譜寫“養老金融”大文章。
在養老服務方面，近年來，該行持續優化適老化服務，在全省老齡人口相對稠密區域建設44家“交銀養老”示范網點，增設無障礙坡道、適老專區和助老便民設施，適老專區內座椅柔軟、照明充足，老花鏡、拐杖、輪椅等輔助器具一應俱全。針對養老金領取、國債購買、零錢兌換等老年客戶需求高頻的業務，特意開設了服務專柜，專注提高老年客戶服務質效。
在數字化服務方面，該行推出手機銀行“關愛版”，采用大字體界面，簡化操作流程，集成養老金賬戶查詢、社保業務辦理等功能，助力老年人跨越“數字鴻溝”。
在養老金服務上，河南交行積極對接養老第一支柱——基本養老保險，圍繞社保業務完成20余項技術開發，構建起柜面人工服務、社銀一體機、移動終端、線上微信平臺“四位一體”的智慧服務體系，實現社保卡“線上同號換卡”、養老金代發等20余項便捷服務。特別是“線上同號換卡”功能上線后，該行日均業務辦理量大幅提升，真正實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。
針對老年客戶資金安全需求，該行常態化開展“金融小課堂”，向銀發群體普及防詐騙知識，守護好老人的錢袋子。
產品創新重實效
優惠開戶+多元配置，激發“個人養老金賬戶”參與意愿
為提升個人養老金制度吸引力，交通銀行河南省分行推出“開戶繳存雙獎勵”活動：在交行開立個人養老金資金賬戶、向資金賬戶中繳存資金可獲得最高211元的獎勵，助力參保客戶開立個人養老金賬戶，享受國家的養老優惠政策。
同時，該行在手機銀行“養老專區”上線儲蓄存款、理財、保險、基金等百款產品，涵蓋不同風險偏好和投資周期，并開通定期繳存、養老定投功能，幫助客戶實現養老金賬戶資產的“一鍵配置、長期增值”。
為筑牢養老金融服務基礎，對60歲以上客戶推出專屬儲蓄產品，進一步豐富金融產品供給，向客戶提供適配的養老財富管理產品。
隨著人口老齡化加速，發展個人養老金制度已成為完善社會保障體系的關鍵舉措。交通銀行河南省分行相關負責人表示，河南交行未來將持續深化與政府、企業的協同合作，持續優化“金融+社保”生態圈，推動個人養老金制度從“落地生根”向“全面開花”邁進，為構建多層次養老保險體系貢獻交行力量，助力中原百姓繪就“老有頤養”的幸福圖景。
