“大爺，您看這份手冊，上面寫著高齡補貼怎么申請，您要是符合條件，我們現在就能幫您查流程！”9月1日，為讓民政政策更接地氣、更貼民心，在鄭州市民政局、金水區民政局的指導下，在花園路街道的支持下，花園路街道民政服務站項目聯合轄區民政專干，以戶外走訪的形式，在轄區廣場、居民樓院等人員密集區域開展民政政策宣傳活動，把低保、特困供養、殘疾人兩補、高齡補貼等“民生干貨”送到居民日常出行的“家門口”。
活動中，民政社工和專干們發揮著“政策活字典”的作用。他們用通俗易懂的方言俚語，耐心細致地為居民講解最低生活保障、特困人員供養、殘疾人兩項補貼、臨時救助、高齡津貼等各項政策的申請條件、辦理流程和補助標準，并對居民提出的個性化問題進行了逐一解答，消除了他們的疑慮和困惑。
“我正想打聽一下給家里老人辦高齡補貼的事，沒想到你們就直接到樓下來了！講的清清楚楚，太方便了！”家住省銀行社區的王阿姨在咨詢后高興地稱贊道。這種走出辦公室、深入群眾中間的宣傳方式，受到了居民們的熱烈歡迎和一致好評。
金水區民政局相關負責人表示，戶外走訪宣傳打破了“居民上門找服務”的傳統模式，把政策送到居民日常活動的“必經之路”。下一步，金水區將建立政策宣傳的長效機制，定期開展此類接地氣、聚人氣的戶外宣傳活動，讓民政政策不僅 “走到”居民身邊，更能“走進”居民心里，切實打通民生服務的“最后一米”。
記者 陶然 文/圖
